Funktionsweise

So funktioniert das System der Notfallseelsorge München

• Die Einsatzkräfte vor Ort (KIT oder Polizei) stellen den Bedarf der Seelsorge fest.
• Es folgt ein Anruf bei der Notfallseelsorge-Zentrale, für die sich das Krankenhaus des Dritten Ordens dankenswerterweise zur Verfügung gestellt hat. Hier wird die Rückrufnummer der Einsatzkraft vor Ort entgegengenommen.
• Die Notfallseelsorge-Zentrale setzt sich telefonisch mit dem Diensthabenden der Notfallseelsorge in Verbindung. Der/die jeweils Diensthabende hat sich bei Dienstantritt telefonisch in der Zentrale angemeldet. Eine normale Dienstzeit beträgt 12 Stunden.
• Der / die Diensthabende der Notfallseelsorge ruft die Einsatzkraft zurück und informiert sich über Ort und Art des Einsatzes sowie die Bedürfnisse.
• Der / die Diensthabende der Notfallseelsorge vermittelt den Einsatz entweder an einen erreichbaren Seelsorger / eine erreichbare Seelsorgerin der Notfallseelsorge in örtlicher Nähe (ohne Dienstplan) oder übernimmt ihn selbst.